Wie finden Sie neue Kunden?

Neue Kunden zu finden ist für jedes Geschäft entscheidend, besonders aber für Start-ups und KMU, die nicht unbedingt über die Ressourcen oder das nötige Alter verfügen, um passive Einnahmen zu generieren (Verlängerungen, Abonnements, Treue usw.). 

Für die einen eine Überlebensfrage, für die anderen eine Frage der Entwicklung oder des Fortbestands, ist die Akquise neuer Interessenten unabhängig von der Situation oder dem Entwicklungsstadium eines Unternehmens ernst zu nehmen. 

Aber mit welchen Kanälen und Mitteln kann man neue Kunden gewinnen und neue Horizonte erschließen?

Die Präsentation, sowohl physisch als auch digital

Es ist wichtig, sein Image und das seines Unternehmens zu pflegen. Der erste Eindruck eines Kunden ist entscheidend und bestimmt größtenteils, ob er sich in einen potenziellen Käufer verwandelt oder einfach wieder geht. Bei einem Geschäft ist das natürlich das Schaufenster, aber das Gleiche gilt auch für Geschäftsräume, eine Werbeanzeige oder eine Website; das Visuelle zählt und kann zu Ihrem ersten Verkaufsargument werden, wenn Sie es beherrschen. Nehmen Sie das Urteil derjenigen vorweg, die sich Ihrem Geschäft nähern, und setzen Sie alle Chancen auf Ihrer Seite, um einen Verkauf oder die Unterzeichnung eines Vertrags zu konkretisieren.

Rebranding; eine neue Identität für neue Käufer

Die Neugestaltung der Corporate Identity mit einer neuen Dienstleistungs-/Produktpalette, einem neuen Logo und einer allgemeinen grafischen Neugestaltung ist eine wirksame Methode, um neues Interesse zu wecken und Ihrem Unternehmen eine neue Welle neuer Kunden zu bescheren, die von all Ihren Innovationen angezogen werden. Brauchen Sie Hilfe bei der Neugestaltung Ihrer Website? Warum wenden Sie sich nicht an Fachleute auf diesem Gebiet?

Eine übersichtliche und aktuelle Website ist ein Muss!

Wie wir kollektiv in den fast zwei Jahren der Gesundheitskrise gesehen haben, ist es wichtig, sich auf digitale Lösungen stützen zu können, da die breite Öffentlichkeit mehr denn je ihre Einkaufsgewohnheiten und die Suche nach Dienstleistungen über das Internet abgewickelt hat, weshalb es wichtig ist, sich dort zu etablieren und die Neukunden neugierig zu machen. Überlegen Sie, ob Sie Ihre Website überarbeiten lassen und neue Funktionen wie Online-Bestellungen, ein E-Commerce-Modul, eine neue Sprache oder erleichterte Kommunikationsoptionen hinzufügen sollten, um die Erwartungen möglichst vieler Menschen zu erfüllen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Website von so vielen Menschen wie möglich und auf allen Geräten aufgerufen werden kann; Computer, Tablets und Handys. Erheben Sie sich über Ihre Konkurrenz mit einem umfassenden digitalen Erscheinungsbild, das bei Ihren potenziellen Kunden Vertrauen erweckt.

Eine lokale Präsenz, um die Besucherströme zu vervielfachen

Es ist kein Geheimnis, dass je mehr Ihr Unternehmen online präsent ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass es von einem größeren Publikum gesehen wird. Deshalb ist es wichtig, an die verschiedenen Plattformen und andere soziale Netzwerke zu denken; Facebook, Instagram, LinkedIn, Foursquare, Google My Business, (...) und dort durch Anzeigen, Posts und verschiedene partizipative Aufrufe (Werbeaktionen, Wettbewerbe, Partnerschaften, etc.) so aktiv wie möglich zu sein.

Achten Sie auch darauf, dass all diese Plattformen aktuell und vollständig sind. Die Plattformen nicht zu aktualisieren, würde den Eindruck von Nachlässigkeit erwecken und wäre kontraproduktiv!

Beziehen Sie Ihre zufriedenen Kunden mit ein, ihre Erfahrungen öffentlich zu teilen, und reagieren Sie auf alle Kommentare und Rückmeldungen, die Sie erhalten, auch wenn sie negativ sind! Natürlich bedeutet all dies einen gewissen Arbeitsaufwand und eine beträchtliche Zeitinvestition sowie einen gewissen Pflegeaufwand.

Wie soll man also vorgehen und wo soll man anfangen?

Warum starten Sie nicht mit einer kleinen Übersicht über Ihre aktuelle Situation, um besser zu wissen, welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, um sie deutlich zu verbessern? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre derzeitige Sichtbarkeit online zu überprüfen - kostenlos und unverbindlich! Klicken Sie hier.

Wenn Sie sich Klarheit verschaffen, können Sie leichter Ihre Ziele definieren und herausfinden, welche Art von neuen Kunden Sie gewinnen möchten. Das erleichtert die Entwicklung einer digitalen Marketingstrategie.

In Suchmaschinen sichtbar sein

Ob es sich nun um eine organische Suchmaschinenoptimierung (SEO) handelt, um vor neuen Besuchern zu erscheinen, während diese ihre Suchanfragen stellen, oder um bezahlte Suchmaschinenoptimierung (SEA), um die Kaufabsichten potenzieller Kunden zu beschleunigen, von sich reden zu machen und in den Google-Ergebnissen ganz oben zu erscheinen, erinnert an die berühmte Suche nach dem Heiligen Gral. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Sie alle oben genannten Maßnahmen kombinieren, um bei einer Auswahl von Schlüsselwörtern ganz oben zu erscheinen.

Die Arbeit an der Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens ist zwar mit Kosten verbunden, aber es lohnt sich! Die Arbeit, die Sie auf diese Weise leisten, kann sich über Jahre hinweg auszahlen und Ihnen viele neue Kunden und Besucher bescheren. SEO und SEA arbeiten synergetisch zusammen und sprechen jeweils eine ganz unterschiedliche Kundengruppe an. Was wäre besser geeignet, um neue Kunden zu gewinnen, als zwei Kampagnen mit unterschiedlichen Zielen, die aber beide Ihre Sichtbarkeit und Ihre Einnahmen positiv beeinflussen?

Weitere Informationen

• Einen Blog führen, welche Vorteile hat das?
• Wie erwecken Sie Vertrauen bei Ihren Online-Kunden?
• Wie kann man eine effektive digitale Kommunikationsstrategie anwenden?
• Wie hebt man sich in der digitalen Welt ab?
• Haben Sie darüber nachgedacht, Ihr Geschäft digital weiterzuführen?
• Wie kann man in Krisenzeiten proaktiv sein?