Stéphanie Muller
La frontière entre le travail et la vie est souvent floue, surtout si vous devez constamment faire face à des tâches administratives.
Stéphanie Muller gère non pas une, mais deux entreprises, et trouve toujours le temps de se détendre et de se reposer.
Lisez la suite pour savoir comment elle élimine des tâches avec myagenda.
Parlez-nous un peu de ce que vous faites.
Mon mari et moi possédons chacun une entreprise. Je suis la directrice commerciale du cabinet vétérinaire à domicile de mon mari, et je possède également une société de marketing.
Quels sont les problèmes que vous avez rencontrés et qui vous ont poussé à chercher une solution de gestion d'entreprise ?
En ce qui concerne ma société de marketing, j'avais besoin d'un logiciel de planification. J'avais utilisé un logiciel différent dans le passé et il n'offrait pas assez de fonctionnalités. Une fois que j'ai trouvé myagenda et que je l'ai installé sur mon site web personnel, je l'ai tellement aimé que j'ai commencé à l'utiliser pour les affaires de mon mari. Il avait vraiment besoin d'une solution de prise de rendez-vous où les clients pourraient prendre leurs propres rendez-vous et communiquer avec lui parce qu'il est toujours sur la route.
Qu'avez-vous trouvé à la suite de l'utilisation de myagenda ?
Pour mon entreprise, le résultat de l'utilisation de myagenda a été la facilité de communication avec les gens du monde entier. Peu importe le fuseau horaire dans lequel ils se trouvaient, je pouvais toujours prendre des rendez-vous et communiquer avec n'importe qui très facilement. Avec le cabinet, myagenda a tout résolu, c'est juste une plateforme tout-en-un excellente !
Quelles sont les caractéristiques que vous aimez le plus ?
J'aime pouvoir échanger des documents et des messages avec mes clients - c'est un énorme gain de temps. La fonction de paiement fonctionne à merveille ; si je vends un gros pack de services marketing à un client, je lui envoie simplement une facture via myagenda. Je l'utilise également comme CRM. J'aime vraiment avoir la possibilité de rechercher les détails d'un client ; si j'ai un appel entrant et que je ne reconnais pas le numéro de téléphone, je peux le rechercher et voir s'il s'agit d'un client existant. C'est une base de données de clients qui me permet de prendre beaucoup de notes sur ce qui s'est passé lors d'une consultation, sur ce que le client essaie de décrire, ce qui se passe avec son animal, etc.
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