Kunden-Fallbeispiel: myagenda

Die Grenze zwischen Arbeit und Leben ist oft fließend, besonders wenn man ständig mit administrativen Aufgaben beschäftigt ist.

Stefanie Müller führt nicht nur ein, sondern zwei Unternehmen und findet immer Zeit zum Entspannen und Erholen. 

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie sie mit myagenda Aufgaben eliminiert.

Erzählen Sie uns ein wenig darüber, was Sie tun.

Mein Mann und ich haben jeweils ein eigenes Unternehmen. Ich bin die Geschäftsführerin der Tierarztpraxis meines Mannes und besitze außerdem eine Marketingfirma.

Auf welche Probleme sind Sie gestoßen, die Sie dazu gebracht haben, eine betriebswirtschaftliche Lösung zu suchen?

Für meine Marketingfirma brauchte ich eine Planungssoftware. Ich hatte in der Vergangenheit eine andere Software verwendet, die nicht genügend Funktionalität bot. Nachdem ich myagenda gefunden und auf meiner persönlichen Website installiert hatte, gefiel es mir so gut, dass ich anfing, es auch für das Geschäft meines Mannes zu nutzen. Er brauchte unbedingt eine Lösung für die Terminplanung, mit der Kunden ihre eigenen Termine vereinbaren und mit ihm kommunizieren konnten, da er immer unterwegs ist.

Was haben Sie nach der Verwendung von myagenda festgestellt?

Für mein Unternehmen war das Ergebnis der Nutzung von myagenda die Leichtigkeit der Kommunikation mit Menschen auf der ganzen Welt. Egal, in welcher Zeitzone sie sich befanden, ich konnte immer ganz einfach Termine vereinbaren und mit jedem kommunizieren. Mit der Praxis hat myagenda alles gelöst, es ist einfach eine tolle All-in-One-Plattform!

Welche Funktionen gefallen Ihnen am besten?

Ich liebe es, Dokumente und Nachrichten mit meinen Kunden austauschen zu können - das spart viel Zeit. Die Bezahlfunktion funktioniert hervorragend; wenn ich einem Kunden ein großes Marketing-Servicepaket verkaufe, schicke ich ihm einfach eine Rechnung über myagenda. Ich verwende es auch als CRM. Ich mag die Möglichkeit, nach den Details eines Kunden zu suchen; wenn ich einen eingehenden Anruf habe und die Telefonnummer nicht kenne, kann ich nachschauen, ob es sich um einen bestehenden Kunden handelt. Es ist eine Kundendatenbank, die es mir ermöglicht, viele Notizen darüber zu machen, was während einer Beratung passiert ist, was der Kunde zu beschreiben versucht, was mit seinem Haustier los ist usw.